Como tratamos os seus dados

O que recolhemos

O que introduz num formulário: a sua empresa ou nome, um nome de contacto, um e-mail de trabalho, um telefone, o seu país, um número de licença comercial ou IATA quando o programa o pede, um volume mensal aproximado e os detalhes de um pedido de cotação ou de grupo, incluindo datas de viagem, tamanho do grupo e nacionalidade dos viajantes.

Registos de conta e reservas: o seu acesso ao portal, as reservas feitas na sua conta, extratos e o acordo de indicação que aceitou, com a versão e uma impressão digital do seu texto.

Dados técnicos: o endereço de onde veio um pedido, que usamos para limitar envios repetidos, e os cookies descritos abaixo.

Para que os usamos

Para responder ao seu pedido, analisar e abrir uma conta trade, gerir e faturar reservas, emitir extratos e pagar comissões, e manter os registos que a legislação comercial e fiscal dos EAU exige.

Para manter o site a funcionar e seguro: o endereço de onde um formulário é enviado é contado para travar envios automatizados, e o login usa um cookie de sessão.

Não vendemos dados pessoais e não fazemos marketing aos clientes para quem reserva.

Cookies

O nwp.ae define apenas cookies funcionais: a sua moeda de apresentação, o seu tema claro ou escuro, o idioma que escolheu e uma sessão de login quando usa o portal. Não há cookies de publicidade nem de rastreio.

Quem os vê

Os fornecedores necessários para cumprir uma reserva, na forma que a reserva exige; os prestadores que alojam este site, a sua base de dados e o seu e-mail transacional; e as autoridades públicas quando a lei o exige. Cada prestador trata os dados segundo os seus próprios termos contratuais, e alguns alojam-nos fora dos EAU.

Durante quanto tempo os guardamos

Registos de consultas e cotações enquanto possamos razoavelmente precisar deles para lhe responder ou provar o que foi acordado. Registos de conta, reservas, extratos e pagamentos enquanto a conta estiver aberta e depois durante o tempo que a legislação comercial e fiscal dos EAU exigir. Registos sem finalidade restante são eliminados.

Os seus direitos

Pode perguntar o que guardamos sobre si, pedir a correção ou eliminação e opor-se à utilização, ao abrigo da Lei de Proteção de Dados Pessoais dos EAU e, se estiver no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, do RGPD. Escreva para trade@nwp.ae. Respondemos no prazo que a lei permite e podemos pedir-lhe primeiro que confirme quem é.

Alterações

Quando este aviso muda, a data no topo muda com ele.