Datenschutzerklärung

Wer wir sind

nwp.ae wird betrieben von NWP Travel and Tourism L.L.C-FZ, einem Freizonenunternehmen mit Lizenz der Meydan Free Zone, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (Lizenz-Nr. 2654499.01, Gründungs-Nr. 2654499). Auf dieser Seite bezeichnet „wir“ dieses Unternehmen.

Wir besitzen keine Fahrzeuge. Der Transport erfolgt durch lizenzierte Drittanbieter und Chauffeure, die wir beauftragen.

Was wir erheben

• Was Sie in ein Formular eingeben: Firma oder Name, Ansprechpartner, geschäftliche E-Mail, Telefonnummer, Land, Gewerbelizenz oder IATA-Nummer, sofern ein Programm sie verlangt, ungefähre Volumina sowie die Angaben einer Angebots- oder Gruppenanfrage (Daten, Gruppengröße, Staatsangehörigkeiten).
• Konto- und Buchungsdaten: Portal-Login, auf Ihrem Konto getätigte Buchungen, Abrechnungen und die von Ihnen akzeptierte Vereinbarung samt Version.
• Nachrichten, die Sie uns per WhatsApp oder E-Mail senden.
• Technische Daten: die Adresse, von der eine Anfrage kam, zur Begrenzung wiederholter Übermittlungen, sowie die in der Cookie-Richtlinie aufgeführten Cookies.

Wofür wir sie verwenden

• Um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Geschäftskundenkonto zu prüfen und zu eröffnen, Buchungen abzuwickeln und zu fakturieren, Abrechnungen zu erstellen und Provisionen zu zahlen.
• Um die nach dem Handels- und Steuerrecht der VAE erforderlichen Aufzeichnungen zu führen.
• Um die Website funktionsfähig und sicher zu halten, auch durch Begrenzung automatisierter Übermittlungen.

Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten und bewerben nicht die Kunden, für die Sie buchen.

Wer sie erhält

Nur wer sie braucht:

• die Lieferanten, die zur Erfüllung einer Buchung nötig sind, mit nur den dafür erforderlichen Angaben;
• unsere Dienstleister: Vercel (Hosting), Supabase (Datenbank), Stripe (Kartenzahlungen, soweit angeboten) und unser E-Mail-Anbieter;
• Behörden, soweit das Gesetz es verlangt.

Übermittlung außerhalb der VAE

Einige unserer Dienstleister speichern oder verarbeiten Daten außerhalb der VAE. Wir nutzen nur Dienstleister, die sich in ihren Vertragsbedingungen zum Schutz der Daten verpflichten.

Statistik

nwp.ae setzt weder Statistik noch Werbe-Tracker ein.

Wie lange wir sie speichern

• Buchungs- und Zahlungsunterlagen: mindestens fünf Jahre, wie es das Rechnungslegungsrecht der VAE verlangt.
• Anfragen, die nicht zu Buchungen werden: 24 Monate.
• Konten: solange sie offen sind und danach so lange, wie das Handels- und Steuerrecht der VAE es verlangt.
• Alles Übrige: nur so lange, wie es für seinen Zweck nötig ist, danach gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Nach dem Bundesdekret-Gesetz Nr. 45 von 2021 der VAE zum Schutz personenbezogener Daten (PDPL) und, wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befinden, nach der DSGVO können Sie:

• erfragen, was wir über Sie speichern, und eine Kopie erhalten (Auskunft);
• es berichtigen lassen;
• es löschen lassen;
• der Nutzung widersprechen oder deren Einschränkung verlangen;
• es in einem übertragbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit);
• sich bei der Datenschutzbehörde beschweren: dem UAE Data Office oder Ihrer örtlichen Behörde in der EU oder im Vereinigten Königreich.

Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an trade@nwp.ae oder melden Sie sich per WhatsApp (+971 52 708 9101). Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, und antworten innerhalb der gesetzlichen Frist.

Sicherheit

Wir schützen Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, darunter verschlüsselte Verbindungen und ein auf notwendiges Personal beschränkter Zugriff. Kein System ist völlig sicher; absolute Sicherheit können wir daher nicht zusagen.

Kinder

Unsere Leistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern; Eltern oder Erziehungsberechtigte buchen für sie.

Änderungen

Wenn sich diese Erklärung ändert, ändert sich das Datum oben mit.