Gizlilik Politikası

Biz kimiz

nwp.ae, Meydan Free Zone tarafından lisanslanmış serbest bölge şirketi NWP Travel and Tourism L.L.C-FZ (Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri; Lisans No. 2654499.01, Kuruluş No. 2654499) tarafından işletilir. Bu sayfada “biz” bu şirketi ifade eder.

Araç sahibi değiliz. Ulaşım, görevlendirdiğimiz lisanslı üçüncü taraf operatörler ve şoförler tarafından sağlanır.

Ne topluyoruz

• Bir forma girdikleriniz: şirket veya ad, iletişim kişisi, iş e-postası, telefon, ülke, bir program istediğinde ticari lisans veya IATA numarası, yaklaşık hacimler ve bir teklif veya grup talebinin ayrıntıları (tarihler, grup büyüklüğü, uyruklar).
• Hesap ve rezervasyon kayıtları: portal girişi, hesabınıza yapılan rezervasyonlar, ekstreler ve kabul ettiğiniz sözleşme ile sürümü.
• Bize WhatsApp veya e-posta ile gönderdiğiniz mesajlar.
• Teknik veriler: tekrarlanan gönderimleri sınırlamak için kullanılan, talebin geldiği adres ve Çerez Politikası'nda listelenen çerezler.

Neden kullanıyoruz

• Talebinizi yanıtlamak, bir ticari hesabı incelemek ve açmak, rezervasyonları yürütmek ve faturalamak, ekstre düzenlemek ve komisyon ödemek.
• BAE ticaret ve vergi hukukunun gerektirdiği kayıtları tutmak.
• Siteyi çalışır ve güvenli tutmak; otomatik gönderimleri sınırlamak dahil.

Kişisel verileri asla satmayız ve adına rezervasyon yaptığınız müşterilere pazarlama yapmayız.

Kim alır

Yalnızca ihtiyacı olanlar:

• bir rezervasyonu yerine getirmek için gereken tedarikçiler; yalnızca gereken bilgilerle;
• hizmet sağlayıcılarımız: Vercel (barındırma), Supabase (veritabanı), Stripe (sunulduğu yerde kartlı ödemeler) ve e-posta sağlayıcımız;
• yasanın gerektirdiği durumlarda kamu kurumları.

BAE dışına aktarım

Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmı verileri BAE dışında depolar veya işler. Yalnızca sözleşme şartlarında verileri korumayı taahhüt eden sağlayıcıları kullanırız.

İstatistikler

nwp.ae istatistik veya reklam izleyicisi kullanmaz.

Ne kadar saklıyoruz

• Rezervasyon ve ödeme kayıtları: BAE muhasebe hukukunun gerektirdiği şekilde en az beş yıl.
• Rezervasyona dönüşmeyen talepler: 24 ay.
• Hesaplar: açık olduğu sürece ve sonrasında BAE ticaret ve vergi hukukunun gerektirdiği süre boyunca.
• Diğer her şey: yalnızca amacı için gerektiği kadar; sonra silinir veya anonimleştirilir.

Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin 2021 tarihli 45 sayılı BAE Federal Kararnamesi-Kanunu (PDPL) ve Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık'taysanız GDPR kapsamında şunları yapabilirsiniz:

• hakkınızda neler tuttuğumuzu sormak ve bir kopya almak (erişim);
• düzeltilmesini istemek;
• silinmesini istemek;
• kullanımına itiraz etmek veya sınırlandırmamızı istemek;
• taşınabilir bir biçimde almak (taşınabilirlik);
• veri koruma otoritesine şikâyet etmek: UAE Data Office veya AB ya da Birleşik Krallık'taki yerel otoriteniz.

Bir hakkı kullanmak için trade@nwp.ae adresine yazın veya WhatsApp'tan (+971 52 708 9101) bize mesaj gönderin. Kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz ve yasanın izin verdiği sürede yanıt veririz.

Güvenlik

Verileri makul teknik ve idari önlemlerle koruruz; bunlar arasında şifreli bağlantılar ve erişimin ihtiyacı olan personelle sınırlanması vardır. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenlik vaat edemeyiz.

Çocuklar

Hizmetlerimiz yetişkinlere yöneliktir. Çocukların verilerini bilerek toplamayız; onlar adına rezervasyonu ebeveyn veya vasi yapar.

Değişiklikler

Bu politika değiştiğinde, üstteki tarih de değişir.