रद्दीकरण और धनवापसी नीति

अंतिम अद्यतन: 5 अक्टूबर 2026

रद्दीकरण

शुल्क नीचे दी गई तालिका के अनुसार लगते हैं, जिसकी गणना बुकिंग की तारीख़ से नहीं, बल्कि सेवा शुरू होने के समय से होती है। जहाँ कोटेशन या पुष्टि में किसी लाइन के लिए सप्लायर की अपनी रद्दीकरण शर्तें लिखी हों, वहाँ उस लाइन पर वही शर्तें लागू होती हैं।

रद्दशुल्क

7 दिन से ज़्यादा पहलेकोई शुल्क नहीं
72 घंटे से 7 दिन पहले50%
24 से 72 घंटे पहले75%
24 घंटे के भीतर100%

पैकेज यात्रा से 60 दिन पहले तक पूरा रिफ़ंड होते हैं और फिर उसी पैमाने पर चलते हैं। वीज़ा जमा होने के बाद रिफ़ंड नहीं होते, क्योंकि उस समय सरकारी शुल्क खर्च हो चुका होता है।

संशोधन

यात्रा से पहले के संशोधन बिना शुल्क किए जाते हैं। जहाँ किसी संशोधन से सप्लायर द्वारा हमसे लिया जाने वाला शुल्क बदलता है, अंतर लागत मूल्य पर पास किया जाता है और आपके स्वीकार करने से पहले संशोधित पुष्टि पर दिखाया जाता है।

यदि हम रद्द करें

यदि हम किसी पुष्ट सेवा को रद्द करते हैं या उपलब्ध नहीं करा सकते, तो आप पूर्ण धनवापसी या निःशुल्क पुनः बुकिंग में से चुनते हैं।

धनवापसी कैसे दी जाती है

धनवापसी मूल भुगतान माध्यम में जाती है, सामान्यतः 5 से 10 कार्य दिवसों में। यह AED में की जाती है, जो वसूली गई मुद्रा है, इसलिए आपके बैंक की दर किसी अन्य मुद्रा में दिखाई गई राशि से भिन्न हो सकती है।

हम कौन हैं

nwp.ae का संचालन NWP Travel and Tourism L.L.C-FZ द्वारा किया जाता है, जो मेयदान फ्री ज़ोन (Meydan Free Zone), दुबई, संयुक्त अरब अमीरात द्वारा लाइसेंस प्राप्त एक फ्री ज़ोन कंपनी है (लाइसेंस सं. 2654499.01, गठन सं. 2654499)। इस पृष्ठ पर “हम” का अर्थ यही कंपनी है।

हमारे पास कोई वाहन नहीं हैं। परिवहन हमारे द्वारा नियुक्त लाइसेंस प्राप्त तृतीय-पक्ष ऑपरेटरों और चालकों द्वारा उपलब्ध कराया जाता है।