取消和退款政策

最后更新：2026年10月5日

取消

费用按以下标准计算，以服务开始时间而非预订日期为准。如报价或确认单就某一条目注明了供应商自身的取消条款，则该条目适用该条款。

取消时间费用

套餐在出行前 60 天及以上取消可全额退款；距出行不足 60 天时，按上述同一标准收费。签证一经提交不可退款，因为此时政府费用已经支出。

出行前的变更免费。如变更导致供应商向我们的收费发生变化，差额按成本转嫁，并在您接受前显示在更新后的确认单上。

如果我们取消或无法提供已确认的服务，您可选择全额退款或免费改订。

退款将退回原付款方式，通常在 5 至 10 个工作日内。退款以扣款货币 AED 进行，因此您的银行汇率可能与以其他货币显示的金额不同。

nwp.ae 由 NWP Travel and Tourism L.L.C-FZ 运营。该公司是获迈丹自由区（Meydan Free Zone）许可的自由区公司，位于阿拉伯联合酋长国迪拜（许可证编号 2654499.01，注册编号 2654499）。本页面中的“我们”指该公司。

我们不拥有车辆。运输由我们聘用的持牌第三方运营商和司机提供。

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