Conditions générales
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Voici les conditions générales des réservations professionnelles. Vos conditions commerciales complètes, y compris toute facilité de crédit, sont remises avec le contrat d'agence lors de l'approbation de votre compte.
Qui nous sommes
nwp.ae est exploité par NWP Travel and Tourism L.L.C-FZ, société de zone franche agréée par Meydan Free Zone, Dubaï, Émirats arabes unis (Licence n° 2654499.01, Formation n° 2654499). Sur cette page, « nous » désigne cette société.
Nous ne possédons aucun véhicule. Le transport est assuré par des opérateurs et chauffeurs tiers agréés que nous mandatons.
Utilisation de ce site
- Ces conditions permanentes couvrent le site public et les réservations professionnelles. Les Conditions professionnelles et tout accord que vous acceptez s'y ajoutent.
- Usage acceptable : n'extrayez pas le contenu du site, n'envoyez pas de requêtes automatisées en masse, ne tentez pas de contourner sa sécurité, ne fournissez pas de fausses informations et ne l'utilisez pas à des fins illégales.
Annulation et remboursements
Les frais d'annulation et les remboursements sont fixés par la Politique d'annulation et de remboursement, qui fait partie de ces conditions.
Modifications
Les modifications avant le voyage sont effectuées sans frais. Lorsqu'une modification change ce qu'un fournisseur nous facture, la différence est répercutée au prix coûtant et indiquée sur la confirmation révisée avant votre acceptation.
Paiement
Les conditions de paiement, y compris l'existence d'une facilité de crédit sur votre compte, sont définies dans le contrat d'agence remis à l'approbation. D'ici là, les réservations sont confirmées contre paiement d'avance en AED.
Tarifs
Les tarifs nets publiés valent pour la période indiquée sur la grille. Les lignes sur devis sont chiffrées par réservation et deviennent fermes une fois confirmées par écrit. Un devis vaut pour les dates qu'il mentionne.
Responsabilité
Notre responsabilité est limitée à la valeur de la réservation, sauf disposition contraire du droit des EAU. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut légalement l'être.
Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des événements hors de notre contrôle, tels que la circulation, la météo ou des fermetures ordonnées par les autorités.
Contenu
Les textes, la conception et les photographies de ce site nous appartiennent ou appartiennent à ceux qui nous en concèdent la licence. Ne les copiez pas sans autorisation.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois des Émirats arabes unis telles qu'appliquées dans l'Émirat de Dubaï, et les tribunaux de Dubaï sont compétents.
Contact
Une question sur cette page, ou une demande à son titre :
- WhatsApp: +971 52 708 9101
- E-mail: trade@nwp.ae
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