Downtown Dubaï sous un coucher de soleil rose, traînées lumineuses tournant dans l'échangeur

Capacités

Services

Tout ce qui suit est tarifé pour les professionnels. Les comptes approuvés obtiennent les tarifs nets via l'API ; les lignes indiquées « sur devis » dépendent des dates et des disponibilités et sont chiffrées par réservation.

Tarif net
DMC et services réceptifs
Nous assurons l'intégralité du programme sur place pour une agence étrangère, à tarif net et sous votre marque, pendant que vous gardez le client.
Tarif net
Billets d'attractions à tarif net
Billetterie à tarifs grossistes pour les attractions des Émirats, à revendre sur votre propre site ou à intégrer dans vos forfaits.
Frais fixes
Traitement des visas pour les Émirats
Visas touristiques pour vos clients, préparés et déposés par nous à frais fixes, les documents étant vérifiés avant le dépôt plutôt qu'après un refus.
Tarif grossiste
Transferts et chauffeurs, tarifs grossistes
Capacité véhicule au trajet et à l'heure pour les hôtels, les entreprises et les agences, facturée mensuellement plutôt qu'au trajet.
Tarif net
Excursions et expériences à tarif net
Tout le catalogue d'excursions à tarif net, d'après votre grille tarifaire.
Tarif grossiste
Service voyages d'entreprise
Fournisseur par défaut de la logistique des collaborateurs en visite d'une entreprise, sur une seule facture mensuelle consolidée.
Devis projet
MICE et incentives
Transport des participants, team-building et logistique des lieux pour les congrès et les groupes incentive, chiffrés sur brief.
Forfait mensuel
Forfaits chauffeur de direction
Un bloc d'heures mensuel fixe avec un binôme chauffeur et véhicule dédié, plutôt qu'une réservation à chaque fois.
Devis projet
Conciergerie pour dirigeant en visite
Prise en charge de bout en bout d'un dirigeant en visite (visa, arrivée, voiture, hôtel, réunions, départ) sur une seule facture.
Devis projet
Logistique de mariages et d'événements
Manifestes de transfert des invités, visites avant et après l'événement et assistance visa des invités, vendus via les organisateurs.
Commission
Programme d'apporteurs d'affaires
Distribution à la commission pour les conciergeries, les exploitants de locations de vacances, les agents de relocation et les ambassadeurs individuels.
Devis projet
Accueil de délégations
Accueil des délégations gouvernementales et d'entreprise, organisé pour chaque délégation.
Devis projet
Partenariats stratégiques
Accords de long terme avec les offices de tourisme, compagnies aériennes, compagnies de croisière, banques, assureurs, universités et chambres de commerce.
Frais d'entrée et partage des bénéfices
Lancez votre agence de voyages
Votre propre marque de voyages, avec nous comme vendeur contractuel au titre de notre licence Meydan Free Zone : nous construisons et hébergeons le site, le connectons à notre système de réservation et exécutons chaque réservation effectuée sur ce site.

Tarifs par service

Les services ci-dessous comportent des lignes tarifaires. Les chiffres sont visibles par les comptes approuvés ; tout le reste de cette page est chiffré sur brief.

Visas pour les Émirats

6 lignes

Visas touristiques pour les clients qui se rendent aux Émirats, préparés et déposés par nous. Les documents sont vérifiés avant le dépôt plutôt qu'après un refus. Tarifs tout compris.

ServiceTarifNotes

Visa touristique14 jours, entrée uniqueTarifTarif net pour les comptes approuvés3 à 5 jours ouvrés. Copie du passeport, photo, billet et hôtel confirmés.
Visa touristique30 jours, entrée uniqueTarifTarif net pour les comptes approuvés3 à 5 jours ouvrés. Le choix habituel pour les séjours de plus de deux semaines.
Visa touristique30 jours, entrées multiplesTarifTarif net pour les comptes approuvésPour les clients qui transitent vers Oman, l'Arabie saoudite ou le Qatar et reviennent.
Visa touristique60 jours, entrée uniqueTarifTarif net pour les comptes approuvés3 à 5 jours ouvrés.
Visa touristique60 jours, entrées multiplesTarifTarif net pour les comptes approuvésPour les séjours plus longs avec des sorties du pays.
Prolongation de visaSur placeTarifTarif net pour les comptes approuvésÀ demander avant l'expiration du visa en cours, pas après.

Traitement des visas sortants

3 lignes

Demandes de visa depuis les Émirats vers n'importe quelle destination, traitées en trois niveaux selon la charge de travail réellement exigée. Chiffré en frais de service ; les frais gouvernementaux ou consulaires sont répercutés au prix coûtant.

ServiceTarifNotes

E-visas numériques directsPlus de 70 paysTarifTarif net pour les comptes approuvésplus frais officiels au prix coûtantDéposés sur le portail du gouvernement de destination et délivrés en PDF.
Vérification du dossier et gestion des rendez-vousSchengen, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Australie, IrlandeTarifTarif net pour les comptes approuvésplus frais officiels au prix coûtantFormulaire de demande, prise de rendez-vous et vérification des documents fournis par votre client. Les données biométriques sont relevées en personne.
Visas via partenaireJapon, Chine, Corée du Sud, Taïwan et autresTarifTarif net pour les comptes approuvésplus frais officiels au prix coûtantTransmis à un partenaire agréé dans le pays de destination, qui émet l'invitation ou le bon d'approbation.

1E-visas numériques directs

Tarif net pour les comptes approuvés · plus frais officiels au prix coûtant

Ce que reçoit votre client

Un e-visa ou une ETA approuvé en PDF, envoyé à votre client.

Facturé en sus

Frais de visa gouvernementaux, au prix coûtant

Ce que nous faisons

Collecter les copies de passeport, les photos et les dates de voyage auprès de votre client
Déposer la demande sur le portail du gouvernement de destination
Régler les frais gouvernementaux avec notre carte d'entreprise
Télécharger le visa approuvé et le transmettre

Destinations

Arabie saoudite, Inde, Turquie, Malaisie, Vietnam, Indonésie, Cambodge, Oman, Bahreïn, Sri Lanka, Russie, Égypte, Kenya, Tanzanie, Azerbaïdjan, Ouzbékistan, Thaïlande, Kirghizistan, Tadjikistan, Myanmar et Arménie.

Plus de soixante-dix pays fonctionnent ainsi. Un voyageur peut faire la plupart de ces démarches seul : les frais sont donc modestes, et l'intérêt est de ne pas avoir à s'en charger.

2Vérification du dossier et gestion des rendez-vous

Tarif net pour les comptes approuvés · plus frais officiels au prix coûtant

Ce que reçoit votre client

Un rendez-vous de dépôt réservé et un dossier de demande vérifié selon la liste de contrôle du consulat. Votre client se présente en personne au rendez-vous, avec les documents qu'il a fournis.

Facturé en sus

Frais d'ambassade et de VFS, au prix coûtant

Ce que nous faisons

Saisir les informations fournies par votre client dans le formulaire officiel : DS-160, le portail du gouvernement britannique ou la plateforme Schengen concernée
Réserver le rendez-vous de dépôt par le canal officiel : VFS Global, TLScontact ou l'ambassade
Vérifier les relevés bancaires fournis par votre client au regard des exigences publiées par le consulat
Vérifier que l'attestation de non-objection, émise par l'employeur sur son propre papier à en-tête, couvre ce que demande le consulat
Vérifier que les photos, les réservations de voyage et l'assurance respectent les exigences du consulat
Classer le dossier dans l'ordre demandé par le consulat et le remettre à votre client pour le rendez-vous

Destinations

Espace Schengen, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Australie et Irlande.

Les données biométriques sont relevées en personne : chaque demande se termine donc par le rendez-vous de votre client. Nos frais couvrent le travail jusqu'à ce rendez-vous. Les documents proviennent de votre client et de son employeur ; nous les vérifions, nous ne les produisons pas. Les rendez-vous accélérés et premium, lorsque le prestataire officiel les propose, sont chiffrés séparément.

3Visas via partenaire

Tarif net pour les comptes approuvés · plus frais officiels au prix coûtant

Ce que reçoit votre client

Une lettre d'invitation officielle ou un bon d'approbation émis dans le pays de destination, puis déposé auprès de l'ambassade ici ou remis à votre client pour dépôt.

Facturé en sus

Frais du partenaire (tarif grossiste) et frais d'ambassade, au prix coûtant

Ce que nous faisons

Collecter le dossier du client à Dubaï
Le soumettre à un réceptif agréé dans le pays de destination
Recevoir la lettre d'invitation tamponnée ou le bon d'approbation qu'il émet
Le déposer auprès de l'ambassade aux Émirats, ou le remettre au client pour dépôt dans un centre de visas

Destinations

Japon, Chine, Corée du Sud, Taïwan et Autres sur demande.

Ces visas exigent un parrainage local ou un agent local agréé, le dossier passe donc par un partenaire dans le pays. Le délai dépend de ce partenaire plutôt que de nous, et nous le disons avant que vous n'engagiez un client sur une date.

Assurance voyage

4 lignes

Couverture organisée avec le visa. Les primes dépendent du voyageur, les chiffres ci-dessous sont donc des points de départ et le devis est ferme.

ServiceTarifNotes

Médical uniquementJusqu'à 30 joursTarifTarif net pour les comptes approuvésÀ partir de. Selon l'âge ; couverture jusqu'à 59 ans.
Médical uniquementJusqu'à 60 joursTarifTarif net pour les comptes approuvésÀ partir de. Couverture jusqu'à 59 ans.
ComplèteJusqu'à 30 joursTarifTarif net pour les comptes approuvésÀ partir de. Ajoute annulation, bagages et responsabilité civile.
ComplèteJusqu'à 60 joursTarifTarif net pour les comptes approuvésÀ partir de. Les voyageurs de 60 ans et plus sont chiffrés séparément.

Transferts aéroport et inter-émirats

6 lignes

Accueil à la porte des arrivées, pancarte nominative, et un chauffeur qui attend quand le vol est en retard. Trois catégories de véhicules.

ServiceTarifNotes

DXB vers hôtel à DubaïStandard, jusqu'à 7 passagersTarifTarif sur demandeVolkswagen Teramont.
DXB vers hôtel à DubaïPremium, jusqu'à 7 passagersTarifTarif sur demandeMercedes V-Class V300.
DXB vers hôtel à DubaïRolls-Royce, jusqu'à 4 passagersTarifTarif sur demandeCullinan. Selon disponibilité.
AUH vers hôtel à Abu DhabiStandard, jusqu'à 7 passagersTarifTarif sur demande
SHJ vers hôtel à DubaïStandard, jusqu'à 7 passagersTarifTarif sur demande
Dubaï vers Abu DhabiStandard, jusqu'à 7 passagersTarifTarif sur demandeAller simple. Environ 90 minutes.

Excursions et expériences

10 lignes

Visites privées et partagées à Dubaï et Abu Dhabi, avec un guide agréé là où vous en voulez un.

ServiceTarifNotes

Visite de la ville de DubaïJournée complète, privéeTarifTarif sur demandeQuartier de Burj Khalifa, la crique de Dubaï, Palm Jumeirah, les souks.
Visite de la ville d'Abu DhabiJournée complète, privéeTarifTarif sur demandeDepuis les hôtels de Dubaï ou d'Abu Dhabi.
Grande Mosquée et Qasr Al WatanDemi-journée, privéeTarifTarif sur demandeEntrée non comprise ; voir billets d'attractions.
Safari dans le désertPrivé, matin ou soirTarifTarif sur demandeToyota Land Cruiser. Conduite dans les dunes, campement, dîner lors de la sortie du soir.
Safari dans le désertPlace en véhicule partagé, soirTarifTarif sur demande
Al AinJournée complète, privéeTarifTarif sur demandeOasis, Jebel Hafeet, fort d'Al Jahili.
Liwa et le Quart VideJournée complète, privéeTarifTarif sur demandeLongue journée. Départ matinal depuis l'un ou l'autre émirat.
Croisière en dhowEn soirée, avec dînerTarifTarif sur demandeMarina ou crique.
Guide agrééPar jour, par langueTarifTarif sur demandeAnglais, arabe, russe et hindi ; autres langues sur demande. Chiffré par langue.
Visite de ville en Rolls-RoyceJournée complète, Cullinan ou PhantomTarifTarif sur demandeDubaï et Abu Dhabi. Jusqu'à 4 passagers avec chauffeur.

Billets d'attractions

8 lignes

Entrées bloquées sur votre réservation et émises sur le téléphone de votre client. Les attractions à horaire fixe nécessitent les dates au moment de la demande.

ServiceTarifNotes

Burj KhalifaÉtages 124 et 125, hors heures de pointeTarifTarif sur demandeHeures de pointe et niveau 148 SKY chiffrés séparément.
Museum of the FutureEntrée horodatéeTarifTarif sur demandeComplet rapidement. Dates requises à la demande.
IMG Worlds of AdventurePass journéeTarifTarif sur demande
Warner Bros. World Abu DhabiPass journéeTarifTarif sur demande
Louvre Abu DhabiEntrée généraleTarifTarif sur demande
Ferrari World Abu DhabiPass journéeTarifTarif sur demande
Yas WaterworldPass journéeTarifTarif sur demande
Parcs aquatiques de DubaïAquaventure et Wild WadiTarifTarif sur demandeChiffré par parc.

Réservation d'hôtels

3 lignes

Trois, quatre et cinq étoiles dans les deux émirats, via les API de banques de lits et des tarifs contractuels. Chiffré par séjour car les disponibilités évoluent.

ServiceTarifNotes

Trois étoilesPar chambre et par nuitTarifTarif sur demandeChiffré selon les dates et l'occupation.
Quatre étoilesPar chambre et par nuitTarifTarif sur demande
Cinq étoilesPar chambre et par nuitTarifTarif sur demande

Assemblage de forfaits complets

4 lignes

Nous construisons l'ensemble du programme réceptif selon votre brief et vous remettons un prix unique. Visa, transferts, hôtel, visites et billets en un seul devis.

ServiceTarifNotes

Dubaï3 joursTarifTarif sur demandeBase chambre double. Chiffré selon la catégorie d'hôtel et la taille du groupe.
Dubaï et Abu Dhabi5 joursTarifTarif sur demande
Complet7 joursTarifTarif sur demande
Sur mesureConstruit selon votre briefTarifTarif sur demandeEnvoyez un itinéraire ou un budget et nous partons de là.

Tarifs nets

Les tarifs professionnels ne sont pas publiés. Demandez un compte et, une fois approuvé, la grille complète est disponible via l'API, avec des téléchargements en CSV et en PDF.

Demander un compte

Capacités

Services

Tarifs par service

Les services ci-dessous comportent des lignes tarifaires. Les chiffres sont visibles par les comptes approuvés ; tout le reste de cette page est chiffré sur brief.

Visas pour les Émirats

6 lignes

Visas touristiques pour les clients qui se rendent aux Émirats, préparés et déposés par nous. Les documents sont vérifiés avant le dépôt plutôt qu'après un refus. Tarifs tout compris.

ServiceTarifNotes

Visa touristique14 jours, entrée uniqueTarifTarif net pour les comptes approuvés3 à 5 jours ouvrés. Copie du passeport, photo, billet et hôtel confirmés.
Visa touristique30 jours, entrée uniqueTarifTarif net pour les comptes approuvés3 à 5 jours ouvrés. Le choix habituel pour les séjours de plus de deux semaines.
Visa touristique30 jours, entrées multiplesTarifTarif net pour les comptes approuvésPour les clients qui transitent vers Oman, l'Arabie saoudite ou le Qatar et reviennent.
Visa touristique60 jours, entrée uniqueTarifTarif net pour les comptes approuvés3 à 5 jours ouvrés.
Visa touristique60 jours, entrées multiplesTarifTarif net pour les comptes approuvésPour les séjours plus longs avec des sorties du pays.
Prolongation de visaSur placeTarifTarif net pour les comptes approuvésÀ demander avant l'expiration du visa en cours, pas après.

Traitement des visas sortants

3 lignes

ServiceTarifNotes

E-visas numériques directsPlus de 70 paysTarifTarif net pour les comptes approuvésplus frais officiels au prix coûtantDéposés sur le portail du gouvernement de destination et délivrés en PDF.
Vérification du dossier et gestion des rendez-vousSchengen, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Australie, IrlandeTarifTarif net pour les comptes approuvésplus frais officiels au prix coûtantFormulaire de demande, prise de rendez-vous et vérification des documents fournis par votre client. Les données biométriques sont relevées en personne.
Visas via partenaireJapon, Chine, Corée du Sud, Taïwan et autresTarifTarif net pour les comptes approuvésplus frais officiels au prix coûtantTransmis à un partenaire agréé dans le pays de destination, qui émet l'invitation ou le bon d'approbation.

1E-visas numériques directs

Tarif net pour les comptes approuvés · plus frais officiels au prix coûtant

Ce que reçoit votre client

Un e-visa ou une ETA approuvé en PDF, envoyé à votre client.

Facturé en sus

Frais de visa gouvernementaux, au prix coûtant

Ce que nous faisons

Collecter les copies de passeport, les photos et les dates de voyage auprès de votre client
Déposer la demande sur le portail du gouvernement de destination
Régler les frais gouvernementaux avec notre carte d'entreprise
Télécharger le visa approuvé et le transmettre

Destinations

Plus de soixante-dix pays fonctionnent ainsi. Un voyageur peut faire la plupart de ces démarches seul : les frais sont donc modestes, et l'intérêt est de ne pas avoir à s'en charger.

2Vérification du dossier et gestion des rendez-vous

Tarif net pour les comptes approuvés · plus frais officiels au prix coûtant

Ce que reçoit votre client

Facturé en sus

Frais d'ambassade et de VFS, au prix coûtant

Ce que nous faisons

Saisir les informations fournies par votre client dans le formulaire officiel : DS-160, le portail du gouvernement britannique ou la plateforme Schengen concernée
Réserver le rendez-vous de dépôt par le canal officiel : VFS Global, TLScontact ou l'ambassade
Vérifier les relevés bancaires fournis par votre client au regard des exigences publiées par le consulat
Vérifier que l'attestation de non-objection, émise par l'employeur sur son propre papier à en-tête, couvre ce que demande le consulat
Vérifier que les photos, les réservations de voyage et l'assurance respectent les exigences du consulat
Classer le dossier dans l'ordre demandé par le consulat et le remettre à votre client pour le rendez-vous

Destinations

Espace Schengen, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Australie et Irlande.

3Visas via partenaire

Tarif net pour les comptes approuvés · plus frais officiels au prix coûtant

Ce que reçoit votre client

Une lettre d'invitation officielle ou un bon d'approbation émis dans le pays de destination, puis déposé auprès de l'ambassade ici ou remis à votre client pour dépôt.

Facturé en sus

Frais du partenaire (tarif grossiste) et frais d'ambassade, au prix coûtant

Ce que nous faisons

Collecter le dossier du client à Dubaï
Le soumettre à un réceptif agréé dans le pays de destination
Recevoir la lettre d'invitation tamponnée ou le bon d'approbation qu'il émet
Le déposer auprès de l'ambassade aux Émirats, ou le remettre au client pour dépôt dans un centre de visas

Destinations

Japon, Chine, Corée du Sud, Taïwan et Autres sur demande.

Assurance voyage

4 lignes

Couverture organisée avec le visa. Les primes dépendent du voyageur, les chiffres ci-dessous sont donc des points de départ et le devis est ferme.

ServiceTarifNotes

Médical uniquementJusqu'à 30 joursTarifTarif net pour les comptes approuvésÀ partir de. Selon l'âge ; couverture jusqu'à 59 ans.
Médical uniquementJusqu'à 60 joursTarifTarif net pour les comptes approuvésÀ partir de. Couverture jusqu'à 59 ans.
ComplèteJusqu'à 30 joursTarifTarif net pour les comptes approuvésÀ partir de. Ajoute annulation, bagages et responsabilité civile.
ComplèteJusqu'à 60 joursTarifTarif net pour les comptes approuvésÀ partir de. Les voyageurs de 60 ans et plus sont chiffrés séparément.

Transferts aéroport et inter-émirats

6 lignes

Accueil à la porte des arrivées, pancarte nominative, et un chauffeur qui attend quand le vol est en retard. Trois catégories de véhicules.

ServiceTarifNotes

DXB vers hôtel à DubaïStandard, jusqu'à 7 passagersTarifTarif sur demandeVolkswagen Teramont.
DXB vers hôtel à DubaïPremium, jusqu'à 7 passagersTarifTarif sur demandeMercedes V-Class V300.
DXB vers hôtel à DubaïRolls-Royce, jusqu'à 4 passagersTarifTarif sur demandeCullinan. Selon disponibilité.
AUH vers hôtel à Abu DhabiStandard, jusqu'à 7 passagersTarifTarif sur demande
SHJ vers hôtel à DubaïStandard, jusqu'à 7 passagersTarifTarif sur demande
Dubaï vers Abu DhabiStandard, jusqu'à 7 passagersTarifTarif sur demandeAller simple. Environ 90 minutes.

Excursions et expériences

10 lignes

Visites privées et partagées à Dubaï et Abu Dhabi, avec un guide agréé là où vous en voulez un.

ServiceTarifNotes

Visite de la ville de DubaïJournée complète, privéeTarifTarif sur demandeQuartier de Burj Khalifa, la crique de Dubaï, Palm Jumeirah, les souks.
Visite de la ville d'Abu DhabiJournée complète, privéeTarifTarif sur demandeDepuis les hôtels de Dubaï ou d'Abu Dhabi.
Grande Mosquée et Qasr Al WatanDemi-journée, privéeTarifTarif sur demandeEntrée non comprise ; voir billets d'attractions.
Safari dans le désertPrivé, matin ou soirTarifTarif sur demandeToyota Land Cruiser. Conduite dans les dunes, campement, dîner lors de la sortie du soir.
Safari dans le désertPlace en véhicule partagé, soirTarifTarif sur demande
Al AinJournée complète, privéeTarifTarif sur demandeOasis, Jebel Hafeet, fort d'Al Jahili.
Liwa et le Quart VideJournée complète, privéeTarifTarif sur demandeLongue journée. Départ matinal depuis l'un ou l'autre émirat.
Croisière en dhowEn soirée, avec dînerTarifTarif sur demandeMarina ou crique.
Guide agrééPar jour, par langueTarifTarif sur demandeAnglais, arabe, russe et hindi ; autres langues sur demande. Chiffré par langue.
Visite de ville en Rolls-RoyceJournée complète, Cullinan ou PhantomTarifTarif sur demandeDubaï et Abu Dhabi. Jusqu'à 4 passagers avec chauffeur.

Billets d'attractions

8 lignes

Entrées bloquées sur votre réservation et émises sur le téléphone de votre client. Les attractions à horaire fixe nécessitent les dates au moment de la demande.

ServiceTarifNotes

Burj KhalifaÉtages 124 et 125, hors heures de pointeTarifTarif sur demandeHeures de pointe et niveau 148 SKY chiffrés séparément.
Museum of the FutureEntrée horodatéeTarifTarif sur demandeComplet rapidement. Dates requises à la demande.
IMG Worlds of AdventurePass journéeTarifTarif sur demande
Warner Bros. World Abu DhabiPass journéeTarifTarif sur demande
Louvre Abu DhabiEntrée généraleTarifTarif sur demande
Ferrari World Abu DhabiPass journéeTarifTarif sur demande
Yas WaterworldPass journéeTarifTarif sur demande
Parcs aquatiques de DubaïAquaventure et Wild WadiTarifTarif sur demandeChiffré par parc.

Réservation d'hôtels

3 lignes

Trois, quatre et cinq étoiles dans les deux émirats, via les API de banques de lits et des tarifs contractuels. Chiffré par séjour car les disponibilités évoluent.

ServiceTarifNotes

Trois étoilesPar chambre et par nuitTarifTarif sur demandeChiffré selon les dates et l'occupation.
Quatre étoilesPar chambre et par nuitTarifTarif sur demande
Cinq étoilesPar chambre et par nuitTarifTarif sur demande

Assemblage de forfaits complets

4 lignes

Nous construisons l'ensemble du programme réceptif selon votre brief et vous remettons un prix unique. Visa, transferts, hôtel, visites et billets en un seul devis.

ServiceTarifNotes

Dubaï3 joursTarifTarif sur demandeBase chambre double. Chiffré selon la catégorie d'hôtel et la taille du groupe.
Dubaï et Abu Dhabi5 joursTarifTarif sur demande
Complet7 joursTarifTarif sur demande
Sur mesureConstruit selon votre briefTarifTarif sur demandeEnvoyez un itinéraire ou un budget et nous partons de là.

Tarifs nets

Les tarifs professionnels ne sont pas publiés. Demandez un compte et, une fois approuvé, la grille complète est disponible via l'API, avec des téléchargements en CSV et en PDF.

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